Sumber manusia boleh menjadi bahagian penting dari setiap perniagaan. Tetapi perniagaan terkecil tidak mungkin mempunyai sumber untuk mendedikasikan seluruh jabatan kepada sumber manusia atau bahkan untuk menyumberkannya.
OneTouchTeam sangat akrab dengan kesukaran yang dihadapi oleh perniagaan kecil apabila cuba menjalankan penyelesaian HR mereka sendiri. Oleh itu, syarikat itu mencipta penyelesaian sumber manusia DIY. Baca tentang perjalanan dan falsafah syarikat dalam Small Business Spotlight minggu ini.
Apa Perniagaan Adakah
Menyediakan penyelesaian sumber manusia DIY.
Ketua Pegawai Eksekutif Stuart Hearn menerangkan:
"Kebanyakan perniagaan kecil tidak mempunyai kepakaran HR sendiri dalam rumah mereka dan tidak mampu untuk mendapatkan bantuan HR. OneTouchTeam adalah perisian 'DIY' dalam talian yang memberikan perniagaan kecil semua alat yang mereka perlukan untuk menguruskan tugas HR dan pekerjaan mereka sendiri. "
Niche Perniagaan
Termasuk semua perniagaan yang diperlukan untuk menjalankan program HR.
Hearn berkata:
"Terdapat banyak perisian HR di pasaran. Tetapi OneTouchTeam tidak lebih daripada sekadar membenarkan perniagaan menyimpan maklumat pekerja mereka dan rekod cuti. Ia sebenarnya memberitahu mereka bagaimana untuk melakukan HR mereka. Ia mempunyai panduan praktikal tentang bagaimana melakukan segala-galanya daripada menyewa melalui tembakan. Dan ia datang dengan dasar dan kontrak pekerjaan yang mematuhi undang-undang. "
Bagaimana Perniagaan Bermula
Atas permintaan perniagaan kecil.
Hearn menerangkan:
"Rakan kongsi saya Mark dan saya bekerja untuk sebuah syarikat penyumberan luar HR. Kami semakin mendapat pertanyaan daripada perniagaan kecil dan permulaan yang benar-benar memerlukan bantuan HR dan sokongan tetapi tidak mampu untuk membayar perkhidmatan outsourcing. Oleh itu, kami mula berfikir tentang bagaimana kami dapat menggunakan teknologi untuk membantu mereka melakukan HR sendiri dengan murah. "
Win Terbesar
Kedudukan pada halaman pertama Google.
Menurut Hearn:
"Strategi awal kami adalah menjual terutamanya melalui syarikat rakan kongsi seperti akauntan. Walau bagaimanapun, kami juga melabur sejumlah wang dalam SEO dan apabila ia mula berkuat kuasa dan kami memulakan ranking di bahagian atas halaman satu di Google, kami mula memilih pelanggan baru setiap hari. Ia mengubah segalanya untuk kami. "
Risiko Terbesar
Menghentikan kempen bayaran per klik syarikat.
Hearn menerangkan:
"Ia membawa banyak trafik ke laman web kami tetapi kami percaya bahawa lalu lintas tidak menjana hasil yang mencukupi. Ia saraf kerana ia membawa kepada kejatuhan yang ketara dalam bilangan orang yang mengambil ujian bebas. Walau bagaimanapun, selepas satu bulan atau lebih daripada analisis, ternyata tahap pembayaran pelanggan kami masih meningkat pada tahap yang sama. Ia menunjukkan kepada kami bahawa trafik organik kami (melalui SEO) lebih baik daripada trafik yang kami bayarkan. "
Cabaran terbesar
Membiayai syarikat awal.
Hearn berkata:
"Perisian adalah mahal untuk membina jika anda mahu melakukannya dengan betul, yang kami lakukan. Kami mempunyai wang yang cukup untuk membiayai diri untuk bulan-bulan 6 dan selepas itu kami merancang mendapatkan pembiayaan luar untuk memastikan kami pergi sehingga jualan kami cukup untuk menampung kami. Walau bagaimanapun, jurulatih perniagaan kami kemudiannya menasihatkan kami bahawa untuk mendapatkan pendanaan luaran sebelum kami mencapai tahap tertentu pendapatan akan menjadi sukar dan kami harus memberi terlalu banyak ekuiti. Jadi kami memutuskan untuk mengambil kerja lain di sisi untuk terus membayar diri sehingga pendapatan yang mencukupi datang untuk menyokong kami sepenuh masa. Sudah pasti tahun yang sibuk tahun itu! "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Lebih $ 100,000
Menambah ciri-ciri baru.
Hearn berkata:
"Kami sentiasa diminta untuk menambah ciri-ciri baru kepada OneTouchTeam. Oleh itu, kami menggunakan wang tunai untuk dapat menambah ciri-ciri baru pada kadar yang lebih cepat daripada yang dapat kami lakukan pada masa ini. "
Budaya Tempat Kerja
Komunikasi dalam talian yang berterusan.
Hearn menerangkan:
"Kami tidak biasa kerana kami semua bekerja dari rumah kerana kami tinggal di bandar-bandar yang sama sekali berbeza. Jadi kita terpaksa belajar untuk berkomunikasi sepenuhnya secara dalam talian. Oleh itu, mesyuarat harian berlaku melalui Google Hangouts dan bantalan pejabat yang biasa dilakukan melalui pesanan segera. Dua daripada pemaju kami tidak pernah bertemu satu sama lain tetapi mereka masih mempunyai hubungan kerja yang hebat! "
Quote Kegemaran
"Anda tidak perlu melihat seluruh tangga, hanya mengambil langkah pertama." ~ Martin Luther King.
Hearn berkata:
"Kami suka ini kerana kami membina perisian kami satu langkah kecil pada satu masa (satu proses yang disebut 'pembangunan perisian tangkas')."
* * * * *
Mengetahui lebih lanjut mengenaiBiz Spotlight Kecilprogram.
Imej: OneTouchTeam
