Percubaan penipuan dalam talian di AS semasa musim belanja percutian 2017 meningkat sebanyak 22. Wawasan ini berasal dari data acuan baru ACI Worldwide yang dikumpulkan dari para pedagang AS.
Penipuan Dalam Talian Semasa Musim Percutian 2017
Laporan itu mendedahkan percubaan penipuan tertinggi pada hari Kesyukuran, Malam Krismas dan Dec. 21-hari cuti yang sangat penting untuk mendapatkan barang-barang yang dihantar dalam masa untuk cuti.
Melompat peratus 22 bertepatan dengan kenaikan peratus 19 dalam urusniaga keseluruhan semasa musim belanja percutian. Jumlah yang lebih tinggi bermakna lebih banyak peluang untuk penjenayah memanfaatkan tekanan pada saat ini.
Tekanan menjejaskan syarikat dari semua saiz, tetapi untuk perniagaan kecil yang beroperasi di dunia digital dan fizikal, kesan penipuan boleh menjadi lebih memudaratkan. Oleh kerana lebih banyak jualan datang dari saluran digital, pemilik mesti melaksanakan penyelesaian keselamatan untuk mengurangkan percubaan penipuan daripada berjaya.
"Uptick yang konsisten dan mencemaskan dalam aktiviti penipuan pada tarikh utama adalah isyarat bahawa peniaga harus proaktif dalam usaha mereka untuk mengenal pasti titik lemah di seluruh proses pembayaran omnichannel - dan menentukan strategi jangka pendek dan jangka panjang yang diperlukan untuk meningkatkan keselamatan dan meningkatkan pelanggan pengalaman, "kata Erika Dietrich, Pengarah Pengurusan Risiko di ACI Worldwide, dalam siaran akhbar yang mengumumkan hasilnya.
ACI mengumpulkan data untuk percubaan penipuan dalam talian semasa musim cuti dari ReD Shield. ReD Shield adalah bahagian pencegahan penipuan e-dagang daripada perniagaan ACI yang menyediakan perlindungan masa nyata, pelbagai peringkat untuk pedagang, pembekal perkhidmatan pembayaran dan organisasi jualan bebas. Data mewakili beratus-ratus juta urus niaga yang diproses oleh syarikat.
ReD Shield mengendalikan 14 peratus daripada semua perbelanjaan dalam Hari Kesyukuran dalam talian, 13 peratus daripada semua perbelanjaan Black Friday dalam talian, dan 9 peratus daripada semua perbelanjaan Cyber Monday online.
Mata Penting Dari Data Penanda Aras
Data berbanding dengan tempoh yang sama di 2016. Kesimpulannya? Hari Kesyukuran mempunyai bilangan percubaan penipuan dalam talian yang tertinggi, meningkat sebanyak 1.9 peratus daripada 1.26 peratus dalam 2016. Untuk Hari Krismas, percubaan penipuan dalam talian meningkat sebanyak 1.78 daripada peratus 2016s 1.48. Bagi Disember 21, tarikh potong untuk penghantaran ekspres, percubaan penipuan dalam talian meningkat peratus 1.67, meningkat daripada peratus 1.49 untuk tahun sebelumnya. Hanya satu daripada satu daripada setiap transaksi 109 adalah cubaan penipuan dalam 2015. Dan ini meningkat kepada satu daripada transaksi 97 di 2016. Tetapi di 2017, satu daripada urus niaga 85 adalah cubaan penipuan, trend yang mempunyai pakar bimbang.
Apabila berhubung dengan nilai urus niaga percubaan yang cuba di 2017, harga tiket purata adalah $ 227 sepanjang tempoh percutian berbanding dengan $ 239 di 2016. Walaupun harganya lebih rendah dalam 2017, jumlahnya lebih tinggi.
Menurut ACI, lonjakan dalam aktiviti penipuan untuk tarikh tertentu adalah disebabkan oleh potongan penghantaran, lalu lintas pengguna, dan pembelian urus niaga dalam urus niaga dalam talian.
Melindungi Pelanggan Anda Dalam Talian
Penipuan dalam talian adalah mahal dari segi kehilangan wang dan merosakkan reputasi jenama anda. Laporan Tren dan Tingkah Laku Penipuan Online 2017 dari Stripe mendedahkan perniagaan runcit dalam talian kecil boleh berakhir dengan perbelanjaan $ 2.62 melawan kembali terhadap penipuan dalam talian untuk setiap $ 1 perintah curang.
Sekiranya anda tidak proaktif dan tidak mempunyai langkah-langkah keselamatan yang tepat, kehadiran dalam talian anda akan sangat menderita, bukan sahaja semasa musim cuti tetapi sepanjang tahun.
Foto melalui Shutterstock
