Sepanjang Disember, saya akan melihat trend perniagaan hijau yang dapat membantu pemilik perniagaan mengurangkan jejak alam sekitar mereka dan melibatkan pelanggan mereka dalam inisiatif kelestarian mereka pada Tahun Baru.
Ia digunakan untuk menjadi perniagaan yang dapat menonjol hanya dengan menjadi mampan alam sekitar. Tetapi itu berubah: Sekarang syarikat-syarikat dari pelbagai jenis dan semua ukuran sedang berusaha untuk menjimatkan tenaga, mengurangkan karbon dioksida, menggunakan bahan yang lebih mampan dan menyelaraskan pembungkusan mereka. Menjadi hijau bukan sesuatu yang unik lagi.
Bukan pemasaran hijau yang pernah membantu dengan banyak perkara itu. Joel Makower, pengasas dan editor GreenBiz.com, berkata dengan baik dalam artikel baru-baru ini:
"Selama lebih dari 20 tahun, pengguna tidak bersedia untuk mengundi dengan dolar mereka. Alasannya adalah banyak dan rumit, tetapi hasilnya adalah jelas: Dengan pengecualian beberapa peranti penjimatan tenaga, tiada produk hijau telah menangkap lebih daripada sekeping kecil dari pasaran, sekurang-kurangnya di AS "
Sekiranya anda melihat produk mesra alam yang berjaya, Makower berkata, bukan kerana mereka mesra alam. Pengguna memilih mereka untuk mendapatkan lebih banyak sebab diri. Mereka membeli makanan organik untuk faedah kesihatan mereka, Prius Toyota kerana mereka menyimpan dolar gas, dan produk penjimatan tenaga kerana mereka mengurangkan bil utiliti.
Pemasaran hijau sendiri tidak memacu jualan. Makower menambah:
"Terlalu sering, pemasar hijau telah berusaha untuk mendorong pengguna untuk bertindak dengan bergantung pada rasa bersalah atau dengan menggalakkan orang untuk 'menyelamatkan Bumi,' yang mana tidak begitu menjadi aspirasi atau menarik."
Orang ramai sebenarnya kurang berminat untuk membeli produk mesra alam selepas Kemelesetan Besar, menurut satu kajian terbaru dari Grail Research. Kaji selidik mendapati segmen pengguna "hijau gelap" diehard meningkat sedikit daripada 8 peratus kepada 9 peratus daripada 2009 ke 2011, tetapi peratus keseluruhan pengguna membeli produk hijau merosot dari 84 peratus kepada 69 peratus pada masa itu. Laporan itu berkata:
"Berbanding dengan tahun-tahun sebelumnya, pertumbuhan akan datang daripada produk hijau yang setanding dengan nilai dan mempunyai prestasi produk yang unggul."
Jadi, apa yang boleh dikumpulkan dari semua ini?
Keabadian produk dan perkhidmatan hijau menjadikannya lebih mencabar berbanding sebelum ini untuk perniagaan yang berkekalan untuk menyampaikan kehijauan mereka dengan pengguna dengan cara yang benar-benar menghasilkan jualan. Dan ia menjadi jauh lebih sukar bagi pengguna untuk menyebarkan pilihan. Satu berjalan kaki di lorong makanan muncul satu frasa seperti "semua semula jadi," "mampan" dan "organik." Bagaimana kita dapat menguraikan yang sah dari cuci hijau?
Jawapannya mungkin terletak pada membekalkan pengguna dengan butiran - dan keasliannya. Syarikat-syarikat boleh menyokong tuntutan hijau mereka dengan menyediakan pelanggan dengan lebih banyak nombor dan maklumat tentang bagaimana mereka telah menurunkan jejak kaki alam mereka. Banyak yang melakukannya dengan menulis rencana kemapanan dan menumpukan bahagian laman web mereka kepada mereka. Mereka menunjukkan berapa banyak wang yang mereka belanjakan untuk kelestarian - dan berapa banyak wang dan sumber semula jadi yang mereka simpan - dengan menjadi lebih mesra alam. Dan mereka boleh melibatkan pelanggan dengan menarik mereka untuk terlibat, sama ada dengan menderma wang untuk kempen alam sekitar atau mengambil tindakan.
Ia juga penting untuk menyedari bahawa pengguna tidak akan membeli produk anda hanya kerana mereka berwarna hijau. Mereka akan membelinya untuk sebab-sebab lain, kurang-idealis. Oleh itu, penting untuk mengetahui apa sebab-sebabnya dan menjadikannya teras utama pemasaran anda. Amal kebajikan alam sekitar seringkali hanya lapisan es.
Imej dari Arkady / Shutterstock
