Dalam perbualan baru-baru ini dengan seorang kawan, dia meratapi hakikat bahawa orang tidak akan merujuk perniagaan kepadanya kecuali dia merujuk sesuatu kepada mereka.
Saya fikir perbualan itu beberapa hari kemudian apabila saya berada di Barnes & Noble dan mendapati, "The Go-Giver: Cerita Sedikit Mengenai Idea Perniagaan yang Berkuasa " oleh Bob Burg dan John David Mann (Penguin Portfolio, 2007). Ketika saya membalikkan halaman, buku itu membahas masalah itu - "Quid pro quo" berbanding perniagaan. Idea dalam buku itu kelihatan menarik, dan saya senang menerima salinan semakan.
Membaca cepat, The Go-Giver - seperti beberapa buku kegemaran saya - menggunakan kisah, atau perumpamaan, untuk menggambarkan titik buku. Ia menawarkan kisah "go-getter," seorang penjual bernama Joe, yang memutuskan untuk menghubungi seorang "pemukul berat" untuk membantunya memenangi akaun.
Apa yang diperoleh Joe, daripada "pemetik berat" dan kawan-kawannya, adalah pelajaran dalam "pergi-memberi."
Kisah itu sendiri boleh dibaca dan provokatif, menawarkan anekdot dan maklumat yang membawa kepada "Lima Undang-Undang Kejayaan Stratosfera." Butiran cerita diperlukan untuk memahami setiap undang-undang; itulah sebabnya saya tidak fikir saya akan merosakkan penghidupan pengarang dengan menyampaikan Lima Hukum di sini:
- Undang-undang Nilai: Nilai sebenar anda ditentukan oleh berapa banyak yang anda berikan bernilai daripada yang anda ambil dalam pembayaran.
- Undang-undang Pampasan: Pendapatan anda ditentukan oleh bilangan orang yang anda berkhidmat dan seberapa baik anda menyampaikannya.
- Undang-undang Pengaruh: Pengaruh anda ditentukan dengan seberapa banyak anda meletakkan kepentingan orang lain terlebih dahulu.
- Undang-undang Keaslian: Hadiah yang paling berharga yang anda tawarkan adalah diri anda sendiri.
- Hukum Penerimaan: Kunci pemberian yang berkesan adalah untuk terus terbuka untuk menerima.
Walaupun anda seperti saya, dan menganggap diri anda seorang yang tercerahkan, buku ini menawarkan idea-idea yang membawa perniagaan anda dan kehidupan anda ke peringkat seterusnya.
Saya sudah menggunakan konsep dalam buku ini. Berikut adalah beberapa contoh:
- Baru-baru ini saya merujuk rakan strategik kepada pesaing, walaupun saya sudah mempunyai hubungan dengan orang ini dan dia ingin melakukan perniagaan dengan saya. Saya tahu pesaing akan menjadi lebih sesuai untuk apa yang diperlukannya.
- Daripada mengecaj klien baru untuk beberapa perkhidmatan yang diperlukan, saya memutuskan untuk menawarkannya tanpa caj, sebagai perkhidmatan nilai tambah. Ia segera menetapkan nada untuk pelanggan dan saya untuk memulakan hubungan kami dengan kedudukan yang kuat.
- Saya menawarkan pekerjaan kepada seseorang tanpa keinginan atau harapan untuk membantu saya dengan sesuatu (saya lakukan ini, tetapi ia adalah konsep dari buku ini).
Beri atau Dapatkan: Berikan buku ini, dan dapatkannya untuk rak buku anda sendiri. Anda akan terima kasih daripada orang yang anda berikan kepada anda, dan anda akan merujuknya dengan kerap.
